Araujo & Cia

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

30/11/2021 às 12:07

ID: 133807985

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra nessa loja em 25/11/******* e paguei com cartão de crédito, em seguida recebi um e-mail que o ******* pendente necessitando de pagamento. Assim, realizei novamente o pagamento no cartão de crédito e por minha surpresa recebi um outro e-mail com o número de *******, como se fosse uma outra compra, informando novamente que o pagamento estava pendente necessitando de pagamento. Já enviei várias mensagens para a empresa solicitando esclarecimento e cancelando do segundo pedido, não respondem. Até o momento eles não debitaram a compra no meu cartão de crédito, estou monitorando para cancelar. Acho que pode ser o [Editado pelo Reclame Aqui] do PIX, como optei pelo cartão de crédito não debitaram. Já tentei ligar para o tel******* não completa.
Site da empresa https://*******