ASSISTENCIA TECNICA ELETROLUX VENDEU PEÇA COM DEFEITO E LOGO APÓS FECHOU

Não respondida
Campinas - SP
11/01/2025 às 08:46
ID: 206966195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAs vésperas do Natal, comprei o vidro interno da porta do meu forno através da autorizada Eletrolux Araújo Eletro Refrigeração, localizada à Av Andrade Neves ******* - CEP ******* - ******* Campinas SP.
Dois dias após a instalação, ao fazer uso do forno, percebi que a ferragem de encaixe que vem colada no vidro desprendeu-se (cola muito frágil) desencaixando o vidro e impossibilitando o uso do forno.
No dia 06 de janeiro, entrei em contato com a empresa para efetuar a troca da peça, e a mesma encerrou as atividades.
Estou com uma peça inútil, já paga, sem poder usar o forno, sem assistencia técnica.
Pior: o SAC da empresa Eletrolux não atende de jeito nenhum.