Baixa qualidade no atendimento, e pós vendas.

Não resolvido
Campinas - SP
10/10/2023 às 15:29
ID: 173719947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Trocaram a placa da geladeira e depois de algumas horas a geladeira não funcionava pq estava desarmando o disjuntor, mas na visita não levaram esta informação em conta. Paguei bem caro a peça, fora do preço de mercado e qdo pedi o retorno colocaram vários "poréns" e que o problema era elétrico e não dá geladeira. Moral da história, paguei mto caro e tive que chamar outra empresa pra olhar o problema, que resolveu trocando outra peça, e deixando bem claro que não era a placa trocada pela Araújo e que o valor era bem acima do mercado. Não recomendo de forma alguma, 4 meses pagando por uma peça que não precisava ser trocada. A sensação de ser enganada é pior que o dinheiro gasto em toda está situação.
Gostaria de pelo menos o valor da mão de obra devolvido, uma vez que a peça já está na geladeira.
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Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 15:27
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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