Pedido de 4 conjuntos de gondolas com ponteiras não entregue dentro do prazo, sem justificativas do vendedor, o pagamento foi via cartão de crédito e os débitos estão sendo feitos regularmente.

Bom dia

Pedimos desculpas pela falta de retorno e por qualquer preocupação causada até o momento. Entendemos a sua expectativa em relação ao prazo e queremos tranquilizá-lo.

Verificamos o seu pedido e informamos que ainda estamos dentro do prazo de entrega previsto, que é até o dia 11/06/2026. De toda forma, sua entrega já foi sinalizada internamente como prioridade, para que ocorra o quanto antes.

Estamos acompanhando o processo de perto para garantir que não haja novos atrasos, e nossa equipe está à disposição para qualquer atualização que você precisar.

Agradecemos pela compreensão e confiança.

Como falado pela própria empresa o prazo era dia 11/06 - hoje é dia 17/06. A nota ainda nem foi emitida e não temos informações acerca do andamento do processo denominado por eles de expedição. Pedimos o envio se possível el imediato

Até a presente data 19/07 não recebemos as gondolas.