Reembolso não efetuado após serviço não realizado pela Araújo Negociações
Respondida
Itapecerica - MG
01/02/2026 às 11:45
ID: 239438501
A empresa Araújo Negociações, pedi para rever juros abusivos, porem serviço nao foi realizado e eu havia pago um boleto de 496,00 , estou a mais de 30 dias tentando recuperar este dinheiro, eles falam que irao estorna mas isso nao acontece
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 17:06
Prezado Sr. Denilcio,
Agradecemos pelo contato e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que entramos em contato com o senhor na data de hoje (02/02/2026) e o estorno no valor de R$ 498,00 foi processado com sucesso às 13h05, conforme comprovante de transferência que já foi enviado ao senhor.
Dados da transferência:
Valor: R$ 498,00
Data/hora: 02/02/2026 - 13h05
Número de controle Bradesco: *****
Transferência via PIX para a chave CPF *****
Instituição destino: Caixa Econômica Federal (Ag: *****)
O valor já está disponível em sua conta. Caso ainda não tenha visualizado o crédito, pedimos que verifique em sua conta bancária ou entre em contato conosco para confirmação.
Mais uma vez, lamentamos o ocorrido e reiteramos nosso compromisso com a transparência e qualidade no atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Araújo Negociações