Produto sem qualidade e propaganda enganosa

Não respondida
Palmas - TO
08/07/2022 às 11:40
ID: 146433947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pneus novos, onde a vendedora me falou muito bem sobre os mesmo, porém não me chamou atenção pelo fato de serem importados. Portanto depois da persuasão da vendedora resolvi comprar. Mas, rodei poucos quilômetros e os pneus já estão em péssimo estado. Então liguei para a loja e reclamei sobre o problema, e eles reconhecerem que realmente estragou muito rápido e até achei que eles fossem resolver meu problema, tipo, fazendo a troca do mesmo ou algo que não me deixase no prejuízo. Então, ficou deles me darem um retorno, porém eles ligaram depois alegando que o mesmo não tem garantia. Então, venho através desta solicitar que a empresa resolva este problema de modo que eu não venha ter esse prejuízo, vista que que tenho que viajar e é muito perigoso viajar com os pneus nesta condição.