Pedido incompleto, produtos mal embalados e falta de respeito com o cliente.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
17/06/2026 às 19:18
ID: 251689271
[Editado pelo Reclame Aqui] Colocaram meus pedidos em uma sacola rasgada e disseram que não podia dar outra porque as sacolas estavam acabando, cancelaram produtos que diziam ter nessa filial aí não pedi na outra porque tava em falta de 1 produto e ainda me mandaram produto faltando. E é a segunda reclamação seguida sobre a mesma questão (falta de respeito e responsabilidade com o pedido do cliente). Quero o meu produto. Se não tem tudo que oferecem no plataforma, e nem se quer uma sacola pra colocar os procedimentos dos clientes, vocês deveriam fechar as portas.
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Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 09:01
Eles não tem compromisso com o cliente.
Acho que é a terceira vez que reclamo, atendimento ruim, produto faltando, produto jogada em sacola frágil e rasgada, produto tudo misturado e vazando. Deslecho total
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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