Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de doação para Arautos.
Resolvido
Fortaleza - CE
03/02/2026 às 11:36
ID: 239622421
Essa empresa Arautos está me [Editado pelo Reclame Aqui] no início, eles me informaram que seria uma doação de r$ 10. E aí estão descontando 60 reais que empresa é essa que se diz representar a igreja católica é representar os valores e os costumes de Deus e [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas dessa forma. Isso não é representar a igreja católica e nem Deus não isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] gente e [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] da [Editado pelo Reclame Aqui].Tô tentando fazer o cancelamento e não tô conseguindo quando eu ligo eles não atendem mando e-mail e nada. Então eu tô aqui no Reclame. Aqui porque eu quero fazer o cancelamento. Eu não quero mais fazer doação nenhuma, porque é um [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa só [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 14:06
Prezado;
Salve Maria!
Em atenção à sua manifestação, informamos que enviamos uma mensagem privada para seu e-mail cadastrado no site com as informações sobre seu questionamento.
Caso ainda exista mais alguma dúvida, nossa equipe de atendimento está à disposição para esclarecê-la pelo telefone 11 2971-9050 ou pelo e-mail [email protected] .
Em Jesus e Maria,
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA ARAUTOS DO EVANGELHO
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 08:08
Ok!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10