Dificuldade para cancelar débito automático de contribuição mensal

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/08/2026 às 09:21

ID: 256447381

Aceitei fazer contribuições mensais como padrinho dos Arautos do Evangelho, após a visita das Irmãs em nossa que foi muito boa, porém por motivos financeiros não conseguirei continuar a contribuir.


Eu liguei para cancelar a contribuição que é feita por débito automático, e não consegui contato.

Quero apenas que cancelem o débito automático, por gentileza. Estou me sentindo bastante constrangida com essa situação.

Essa não é a imagem que quero ficar dos Arautos.

Deus os abençoe e me retratarei aqui assim que for solucionado.

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 09:57

Prezados Sres,

Confirmamos o recebimento desta notificação e informamos que a referida já foi encaminhada para o setor de colaboradores mensais dos Arautos do Evangelho para o atendimento imediato do pedido conforme a solicitação apresentada.

Caso necessite de mais alguma informação, nossa equipe de atendimento está à disposição para esclarecê-la pelo telefone 11 2971-9061 ou pelo e-mail [email protected].

Em Jesus e Maria,

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA ARAUTOS DO EVANGELHO

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 11:59

Agradeço o retorno. A resolução foi rápida.
Assim que melhorar as condições retornarei com a contribuição.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

14/08/2026 às 12:19

Prezados Sres,

Informamos que todas as providências foram aplicadas e o seu pedido atendido em 14/08/2026, conforme a sua solicitação. Informamos também que enviamos uma mensagem privada para seu e-mail cadastrado no site contendo todas as informações sobre seu questionamento.

Caso necessite de mais alguma informação, nossa equipe de atendimento está à disposição para esclarecê-la pelo telefone 11 2971-9061 ou pelo e-mail [email protected].

Em Jesus e Maria,

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA ARAUTOS DO EVANGELHO