arautos educação e marketing

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Mar de Espanha - MG

26/09/2025 às 22:01

ID: 227934783

pedimos para a equipe arautos educação e marketing através do ***** pedindo que fizessem 2 tcc , 2 portifolios e após entregarem os trabalhos , em 06/08/2025 fechamos dois relatórios de estágio com data de entrega em 05/09/2025 era para eles fazerem o trabalho antes dessa data e nos entregar porém a data foi prorrogada pela faculdade e assim repassamos a informação que da prorrogação da data dia 03/09/2025 informamos que a data foi prorrogada para o dia 25/09/2025 ; dia 22 entramos em contato perguntando sobre o trabalho e eles falaram que estava tudo certo e estavam finalizando; no dia 24/09/2025 entrei em contato perguntando sobre o trabalho e não responderam ; dia 25/09/2025 entrei em contato novamente as 10:29am e so me responderam: bom dia ,sim . Após isso enviei novamente as 10:58 am questionando o horário que seria entregue mas não responderam , enviamos novamente as 18:30 e não responderam e resolvi ligar as 20:22 mas não atenderam , as 20:29 nos responderam às 20:30 dizendo que estavam revisando o trabalho , as 23:31 mandamos novamente informando que tínhamos 30 min para o envio do trabalho mas não responderam , as 23:48 enviei novamente que tínhamos 15 minutos para o envi mas não responderam e após isso as 23:52 enviei novamente mas sem resposta , as 23:55 enviei faltando 6 minutos , as 23:56 e 23:59 liguei mas sem atenderem as 00:01 reclamei que não nos enviaram mas sem resposta . Dia 26/09/2025 às 09:05 entraram em contato dizendo que tínhamos até o dia 03/11/2024 , mas não sabiam eles que a data que tínhamos era até o dia 25/09 conforme dito e combinado . Perdemos o prazo , ficamos em dependência por conta da falta do trabalho e vamos ter de refazer o estágio, pagar as mensalidades referente a ele e cursar ele novamente e além de refazer todos os trabalhos novamente fomos [Editado pelo Reclame Aqui] pois eu e minha esposa fazemos o mesmo curso e contratamos os serviços deles temos