Araúz e Advogados Associados

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/05/2021 às 17:43

ID: 124654059

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, tenho um contrato com o banco safra, fui cobrado pelo funcionários Gustavo e Yasmim de forma grosseira, desrespeitosa e humilhante. Fiz o financiamento pois tinha condições de pagar, fiquei sem salário e não pude honrar, mas, isso não dá o direito desses dois atendentes me questionarem que eu não deveria ter feito financiamento, quem sabe das condições que fiz fui eu.
Fui fazer uma reclamação com a supervisora Camila e a mesma não quis ouvir minha reclamação, dizendo que não era importante, que o que inproga a era o pagamento da dívida, acabei perdendo a cabeça e falando besteira para a empresa.
Estou tentando um número de ouvidoria ou um e-mail ou mesmo falar com um gerente, mas ninguém me passa, deixaram um aviso que quando eu ligasse era para passar direto para o atendente Tomás, que por sinal é muito educado.
Vou verificar a viabilidade de um processo contra a Arauz.