Sicredi não remove nome de restrição após acordo de pagamento

Reclamação em réplica

Em réplica

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Batatais - SP

12/06/2026 às 16:54

ID: 251251041

[Editado pelo Reclame Aqui] referente ao acordo em ***** com o Sicredi já paguei a primeira parcela já mandei o comprovante certinho falaram que meu nome ia saí da restrição e até agora nada meu nome continua nos órgãos de proteção de crédito, já reclamei com o Sicredi ninguém resolve nada tô entrando em contato com vcs pra resolver essa situação mandei mensagem pra vcs no whatsapp ninguém nem respondeu uma falta de respeito com o cliente, vcs tem que averiguar essa situação e resolver assim fica difícil complicado

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 11:42

Prezado Jefferson,

Agradecemos por nos contatar. Sua solicitação está em análise e, assim que concluirmos a verificação das informações, retornaremos com os devidos esclarecimentos.

Atenciosamente, Araúz.

Réplica da empresa

31/07/2026 às 15:16

Prezado Jefferson,

Inicialmente, cumpre esclarecer que o Araúz Advogados atua na cobrança judicial de créditos pertencentes às instituições financeiras que representa, seguindo rigorosamente as diretrizes e procedimentos definidos por seus clientes.

Conforme informado em nossos contatos anteriores, a negociação de sua pendência foi devidamente concluída e o procedimento de exclusão da restrição cadastral é realizado diretamente pela cooperativa credora, não sendo está uma ação executada pelo Araúz Advogados.

Ainda, após o retorno da Cooperativa, já informamos ao senhor que não há mais restrição em seu nome em relação a cooperativa Sicredi.

Agradecemos a oportunidade que nos deu para esclarecimento e resolução do caso.

O Araúz Advogados deseja um excelente final de semana!