Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

16/11/2023 às 11:26

ID: 176017141

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei em contato com essa empresa que baixaria o valor das prestações do financiamento de veículo, conforme anuncio veiculado nas TVS Bandeirantes e Record.
Me atenderam de imediato e fizeram o cálculo de quanto iria baixar minhas parcelas e concordei. Inicialmente paguei à vista o valor de RS 1.*******,00 e depois me mandaram guia para recolhimento das custas processuais no valor de R$ *******,00.
A dra Juliana que os representa entrou com ação e eu tive êxito na ação e solicitaram os dados bancários para recebimento. Enviei o que me pediram e nunca mais tive contato com eles e nunca recebi tal quantia que ganhei no processo. Tentei por diversas vezes ligar para os telefones que dispunha e também mandei mensagens via whatsapp para o funcionário que me contatou e e-mail para Sra Cássia que me enviou e-mail solicitando toda a documentação. Ninguém se dignou a me responder e os telefones não funcionam mais.

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Consideração final do consumidor

17/02/2024 às 13:50

[Editado pelo Reclame Aqui], prometem e só estão atrás se receber pelo serviço sem dar satisfação aos clientes (vítimas). Propaganda enganosa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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