[Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
São Paulo - SP
16/11/2023 às 11:26
ID: 176017141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com essa empresa que baixaria o valor das prestações do financiamento de veículo, conforme anuncio veiculado nas TVS Bandeirantes e Record.
Me atenderam de imediato e fizeram o cálculo de quanto iria baixar minhas parcelas e concordei. Inicialmente paguei à vista o valor de RS 1.*******,00 e depois me mandaram guia para recolhimento das custas processuais no valor de R$ *******,00.
A dra Juliana que os representa entrou com ação e eu tive êxito na ação e solicitaram os dados bancários para recebimento. Enviei o que me pediram e nunca mais tive contato com eles e nunca recebi tal quantia que ganhei no processo. Tentei por diversas vezes ligar para os telefones que dispunha e também mandei mensagens via whatsapp para o funcionário que me contatou e e-mail para Sra Cássia que me enviou e-mail solicitando toda a documentação. Ninguém se dignou a me responder e os telefones não funcionam mais.
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Consideração final do consumidor
17/02/2024 às 13:50
[Editado pelo Reclame Aqui], prometem e só estão atrás se receber pelo serviço sem dar satisfação aos clientes (vítimas). Propaganda enganosa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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