Site da Arbo fora do ar frequentemente
Respondida
Jundiaí - SP
18/07/2025 às 06:07
ID: 222392335
A Arbo deixa o site fora do ar , e não adianta reclamar , já fiz diversas reclamações, e não adianta falam que vão abrir chamado e não resolve , infelizmente não recomendo ,nesse momento que estou reclamando meu site está fora do ar desde as 19:00 de ontem e já sao 7:00 da manhã acontece com frequência .
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Resposta da empresa
31/07/2025 às 14:22
Cara Ana Paula,
Recebemos sua manifestação e agradecemos por compartilhar seus apontamentos conosco.
Nossa equipe de suporte verificou que seu site está em funcionamento, de qualquer forma temos um chamado aberto para que o erro não volte a ocorrer, a equipe responsável pelo seu chamado ainda não nos passou um prazo definitivo mas, assim que a correção for efetuada você receberá um e-mail, estamos trabalhando para que o problema seja solucionando da forma mais rápida e definitiva!
Estamos sempre à disposição para oferecer o suporte que precisar e reforçamos nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência possível com a nossa plataforma.
Conte conosco.
Atenciosamente,
Equipe Superlógica