Atraso na entrega de novo pedido após devolução de produto defeituoso e site fora do ar

Não respondida
Salvador - BA
26/02/2026 às 10:03
ID: 241734705
Realizei um pedido (*****) no site arbolfeet.com.br no dia 19/09/2025, porém um dos tênis chegou com muitos defeitos e solicitei a devolução para troca. Depois de muita insistencia consegui a confirmação do recebimento do Tenis e fiz um novo pedido (*****), do mesmo modelo de Tenis no dia 24/11, porém ate o momento não recebi. Ja entrei em contato diversas vezes pelo Whats App e quando me respondem, informam que será postado. Hoje, 26/02/26, tentei entrar no site e apresenta a mensagem que a loja está temporariamente fora de serviço.