Atraso na entrega de tênis, falta de informação e pedido de cancelamento não atendido
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
08/12/2025 às 11:18
ID: 234051749
Olá, fiz uma compra de 4 tênis nessa loja dia 8/11/25 e a entrega estava entre o dia 27/11 e 28/11 e até agora nada, falo com eles pelo whatsapp e as respostas são sempre as mesmas,
Entendo sua preocupação e quero te tranquilizar. O seu pedido #***** está sendo acompanhado de perto e está em fase final de preparação para envio.
Eles não dão um posição real sobre o pedido. Já pedi o cancelamento e o estorno, e não me responderam.
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Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 11:57
Uma falta de respeito, não enviou minhas compras, e não devolveram o meu dinheiro *****, não comprei com essa empresa, e uma [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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