Cobrança de valor indevido após devolução de produto
Não resolvido
Guarulhos - SP
31/05/2026 às 12:50
ID: 250162549
Fiz uma compra (pedido número *****),o pedido não chegou na data prevista e após reclamação no sac o pedido chegou. Não me identifiquei com o produto e solicitei devolução, segui todo o processo devolvendo pelos correios, jatse passaram mais de 50 dias da devolução e não houve o pagamento do reembolso.
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Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 08:02
A empresa não fez a devolução do dinheiro mesmo eu devolvendo o produto conforme o combinado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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