Garrafa de bebida com lâmina interna cortou o dedo do consumidor

Olá, Raquel.

Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter enviado a foto. Esperamos, acima de tudo, que você esteja bem.

A segurança dos nossos consumidores é uma prioridade para a Pink Moon, e por isso queremos dar continuidade ao seu atendimento com toda a atenção e agilidade que o caso merece.

Para que possamos seguir com seu atendimento prioritário, vamos entrar em contato contigo pelo nosso SAC, para que possamos acompanhar seu caso de forma mais próxima e garantir que tudo seja resolvido da melhor maneira possível.

A empresa ficou de entrar em contato pelo SAC mas houve retorno.

A empresa ficou de entrar em contato pelo SAC mas houve retorno.

Meu dedo infeccionou e até esse momento a empresa não entrou em contato.

Bom dia!
Mais um vez, sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por ter enviado a foto. Esperamos, acima de tudo, que você esteja bem.

Solicitamos que verifique seu spam, pois entramos em contato através do nosso sac no dia 30/03/2026 às 13:01h.

Vamos repetir o e-mail para tentar o contato novamente.