Irregularidades em apartamento e áreas comuns do Reserva Jaguariúna - Construtora Árvore Engenharia
Não resolvido
Jaguariúna - SP
02/02/2026 às 21:43
ID: 239577833
Gostaria de registrar uma reclamação contra Construtora árvore engenharia com relação a um apartamento no reserva Jaguariúna bloco 1 unidade 206 o apartamento foi comprado à vista em Maio de 2022. E durante a vistoria. Foi constatada as várias irregularidades. E por este motivo não foi possível retirar a chave. O prazo que era de 10 dias já está se encerrando e não teve nenhum parecer por parte da construtora. Além das irregularidades nas unidades também houve e irregularidades nas áreas em comum. quatro anos esperando pelo apartamento E ter que recebê-lo. de forma inapropriada Isso é frustrante. Uma demora de 4 anos e mesmo assim receber o apartamento vistoriar identificar. Muitas irregularidades de obra que não tenho certeza se serão todas sanadas. Então gostaria de alertar futuros compradores de novos Empreendimentos.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 14:36
Olá, Sra. Barbara!
Espero que a senhora esteja bem.
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por todo transtorno ocorrido e agradecer por ter compartilhado sua manifestação. Sua opinião é muito importante para nós, pois contribui para o aperfeiçoamento contínuo de nossos processos.
Verificamos que a senhora realizou a vistoria final, já se encontra com as chaves de sua unidade e que todos os apontamentos identificados foram devidamente concluídos. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Permanecemos à disposição também pelos canais oficiais.
(11) 3742-6888 (WhatsApp e Fone)
https://api.whatsapp.com/send?phone=551137426888
E-mail: [email protected] (Atendimento em até 24 hrs úteis)
Atenciosamente,
Árbore Engenharia.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 12:01
Itens como parede e portas sem pararecer.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4