ENCOMENDA NÃO ENTREGUE
Em réplica
Tenente Portela - RS
07/11/2023 às 14:14
ID: 175455545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJÁ COMPLETARAM DOIS MESES DA COMPRA E NÃO RECEBI O PEDIDO. PELO SUPORTE SÓ ME ENROLAM E NÃO SOLUCIONAM.
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Resposta da empresa
08/11/2023 às 10:20
Oiie linda, tudo bem? Me chamo Letícia e vou estar te auxiliando até resolvermos sua questão, certinho?
Vi que seu problema se trata de um pedido que não chegou, correto?
Realmente, caso já tenham dois meses do pedido, já deveria estar entregue, mas, pode ficar tranquila que iremos resolver da melhor forma possível.
Para que eu possa estar averiguando em nosso sistema, você poderia por favor me passar o número do seu pedido?
Fico no aguardo de sua resposta para darmos continuidade à resolução.
Atenciosamente, Letícia, Equipe Arbores
Réplica do consumidor
08/11/2023 às 13:05
Pedido #*******