Aparelho Athomics Inspire Lite com defeito no canal 01 durante a garantia
Respondida
Baixo Guandu - ES
04/10/2025 às 09:56
ID: 228509083
bom dia no dia 9setembro 2025 foi feito um pedido de um aparelho Athomics Inspire Lite sob o número #***** e no dia 24 de setembro recebi o devido aparelho que só foi instalado no dia o1 de outubro na partye da tarde e à noite o aparelho parou de funcionar e nesta data o técnico que instalou veio até a minha casa e verificou que o aparelho está com o canal 01 queimado e mudou a entrada da antena para o canal 02! Agora como faço para resolver o problema uma vez que o aparelho está na garantia!
Compartilhe
Resposta da empresa
06/10/2025 às 14:13
Boa tarde Sr. Edson José!
Em resposta a sua insatisfação, gostariamos de entender melhor a situação e resolvermos. Pois não foi localizado nenhuma forma de contato com a loja alegando o possível defeito no aparelho...
Ressaltamos que não deixamos em nenhum momento de atender nossos canais de atendimento e aguardamos um retorno positivo sobre nossa tentativa de contato via Whatsapp!
Atenciosamente ARC Eletro