arca grao previdencia fundo de investimento

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São Paulo - SP

16/08/2024 às 10:48

ID: 195348457

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Sou cliente da grão , porém to muito insatisfeito por eu não ter suporte e nem consigo resolver meu problema, queria fazer um resgate e no app grão diz que tava tudo certo e tinha que esperar 10 dias úteis, esperei 12 dias e nada do valor, resolvi mandar no suporte, tentei umas 3 vezes em horário de funcionamento mas não consegui retorno, tentei pela quarta vez e um atendente, me diz que iria tentar antes de três dias úteis resolveram o meu problema, OK! Passou os três dias e nada de retorno, mandei de novo mensagem e um atendente, me disse que era um problema com os dados que eu passei do banco a receber, mas estava tudo certo e a seguradora teria que resolver, através de e-mail eles iam me avisar, mas já se passou todo o prazo e nada ainda, sendo que os dados que eu passei está tudo certo por isso no aplicativo mostrava que tava tudo certo com os dados do banco ! Até agora nada