Respondida

Arca mutual

ARCA MUTUAL PROTECAO PATRIMONIAL MUTUALI

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Pessima nao cumpre o que e garantido por lei terei que entrar na justiça

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4

Interações da reclamação

  1. ARCA MUTUAL PROTECAO PATRIMONIAL MUTUALI respondeu

    20/07/2026 às 22:24

    Prezada Associada,

    Após análise do histórico do atendimento, verificamos que o evento foi comunicado com o veículo sendo conduzido por pessoa não habilitada. Diante dessa circunstância, o pedido de cobertura foi indeferido, em conformidade com o Regulamento da ARCA Mutual e com a legislação vigente.

    Ressaltamos que o art. 310 do Código de Trânsito Brasileiro tipifica como [Editado pelo Reclame Aqui] permitir, confiar ou entregar a direção de veículo automotor a pessoa não habilitada, razão pela qual a ARCA Mutual não pode chancelar condutas que contrariem a legislação e os interesses do coletivo de associados.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Relacionamento ARCA Mutual.