Água fria nas piscinas e preços elevados de alimentos e bebidas no Arca Parque.
Resolvido
Senador Canedo - GO
02/06/2026 às 13:25
ID: 250345111
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o Arca Parque. A água das piscinas estava muito fria, o que prejudicou bastante a experiência, especialmente para crianças. Além disso, os preços dos alimentos e bebidas dentro do parque são muito altos, tornando a alimentação no local pouco acessível.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 13:27
Boa tarde Maria,
Agradecemos pelo seu contato e pelo registro da sua manifestação.
Informamos que o seu caso já foi encaminhado para a nossa Ouvidoria, que está realizando uma análise criteriosa da situação para garantir a melhor tratativa possível.
Para preservar a confidencialidade das informações e oferecer um atendimento mais eficiente, daremos continuidade ao contato de forma privada, por meio dos canais oficiais já registrados em seu atendimento.
Permanecemos à disposição e reforçamos o nosso compromisso em buscar a melhor solução para o seu caso.
Atenciosamente,
Mundo Planalto
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 13:29
Atendimento ágil e atencioso!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10