Recusa de atendimento e mau serviço na *****
Não respondida
Guarulhos - SP
05/08/2026 às 12:14
ID: 255679323
Boa tarde, venho relatar mais uma vez o péssimo é enganoso atendimento da arca pneus unidade Guarulhos, fiz contato com a atendente ***** a qual me passou os valores dos serviços que iria precisar fazer, chegando lá o mecânico ***** não quis realizar o serviço, segundo ele não daria para fazer a troca dos pneus pq o carro estava com uma bucha estourada a qual não é verdade e mesmo que fosse, não tem relação nenhuma uma bucha com a troca dos pneus, ele apenas falou que não iria atender e ponto final, acionei a gerente ***** a qual fez pouco caso e manteve a atitude antiprofissional do mecânico, após esse acontecimento não consigo mais contato com o atendimento, peço aos consumidores que não deixem esses tipos de profissionais que arca contrata mexer no carro de vocês. Irei entrar em contato com a patrulha do consumidor e posteriormente com uma ação contra essa empresa. Espero que o empresário responsável por essa empresa acompanhe mais de perto oque estão fazendo com a empresa e com os consumidores.