Serviço automotivo prestado resultou em novo problema no carro e falta de responsabilidade da empresa.

Olá, Stefany Meneguelli da Silva

Lamentamos sua insatisfação com a experiência vivenciada em nossa unidade e agradecemos pelo seu relato, pois ele é importante para o aprimoramento contínuo de nossos atendimentos e serviços.

Após verificação interna junto ao gerente responsável pela unidade, identificamos que o serviço realizado em seu veículo foi exclusivamente a troca de óleo. Esclarecemos que esse procedimento não possui relação técnica com os barulhos mencionados posteriormente, uma vez que não envolve componentes ligados aos sistemas de suspensão, direção ou demais itens normalmente associados a esse tipo de sintoma.

Ainda assim, quando houve o retorno à unidade, nossa equipe realizou avaliações e testes no veículo com o objetivo de identificar qualquer possível irregularidade relatada e prestar o suporte necessário dentro do atendimento.

Reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais através de nossos canais oficiais de atendimento.

Pessimo atendimento, só andaram no carro e gastaram meu combustível e não me deram solução!
Fui aí sem nenhum problema no carro, voltei com um pessimo !!
0 comprometimento com cliente.
NÃO INDICO PARA NINGUÉM!!