Cobrança de taxa abusiva, ônibus em péssimas condições e falta de informação sobre plataforma de embarque.

Não resolvido
São Paulo - SP
17/07/2026 às 08:53
ID: 253937399
Comprei duas passagens para Belo Horizonte no dia 8 de julho de 2026 a gente compra pela buser porque fala que é um preço mais acessível porém eles cobram uma taxa de embarque que é um valor abusivo e fora que as condições do ônibus é de dar vergonha sujo o banheiro fedido não tem uma organização ,nós quase não consegue embarcar porque não sabia a qual plataforma que a gente tinha que embarcar e hoje 14 de julho comprei novamente outra passagem para minha irmã embarcar para São Paulo a mesma situação não tinha na passagem como a gente saber a plataforma onde a gente embarcar o banheiro está extremamente sujo minha poltrona era 39 já tinha gente sentado e ninguém veio falar nada um absurdo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 09:34
Péssimo atendimento dessa empresa desorganizada ônibus sujos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0