3 meses e a prótese não fica pronta

Não respondida
Niterói - RJ
08/10/2024 às 16:16
ID: 199167963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou acompanhando um tratamento odontológico da minha esposa MVC na clinica Arcade em Alcântara São Gonçlao.
Já se passaram 3 meses e até hoje, dia 08/10/******* a protese dentária não foi colocada e são várias idas e vindas a clinica, onde já está no atendimento por um segundo dentista.
Na primeira consulta foi pago o valor de R$*******,00 e a partir daí se tornou uma dor de cabeça.
A protese veio errada, voltou, veio novamente e quebrou ainda com o dentista, voltou, veio mais uma vez e o tamanho foi errado, voltou, veio mais uma vez e novamente errado, ficaram de fazer contato e não fizeram.
Voltamos a procurar a clinica e nada se resolve, demos 3 opções:
Devolução do dinheiro, Colocação imediata da prótese ou resolução doconflito via justiça.
A clinica não tem uma posição clara e essa aqui é a ultima tentativa de solução amigável.