Não fornece recibo com descrição do tratamento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

28/01/2023 às 12:49

ID: 158299447

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou o titular de um plano dentário e tenho direito a reembolso.
Hoje uma das minhas dependentes precisou realizar um tratamento e teve que pagar particular, na unidade de Alcântara, a empresa forneceu apenas o comprovante da maquininha do pagamento de *******,00sem a discriminação do profissional que realizou e qual o procedimento.
Liguei e eles disseram que as pessoas que prestam serviços lá são autônomos e que tem que ser direto com eles.
Isso é uma clínica ou não?
De quem é a responsabilidade, já que na maquininha foi dado recibo da empresa e não do profissional?
Eles pensam que todos são ignorantes e vão ser processados

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