Arcano Shop

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Cotia - SP

12/05/2021 às 15:33

ID: 123829053

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei uma amostra grátis do produto Rejumax pagando a taxa de entrega, no mesmo dia me ligaram oferecendo o produto com desconto na compra. Realizei a compra, depois de 2 dias solicitei o cancelamento e fui notificada que teria que entrar em contato com o Sac, fiz todo o processo liguei várias vezes sem sucesso e pelo Whatsapp sem sucesso tbm.

Hoje fiz uma reclamação da empresa EVIPES, responderam alegando que o problema não é com eles e sim com a empresa ARCANO CLOTHING | CNPJ: 32.*******.*******/*******15 e que o Sac iria entrar em contato comigo, realmente enviaram o código do rastreio da amostra grátis e dizendo que quanto ao cancelamento era só 24hs o prazo, como assim? Levaram quase 7 dias para me responder isso???

Quero meu estorno no cartão de crédito urgente, nunca vi nada parecido com isso em toda minha vida, o cliente não deseja mais a produto e não pode cancelar??

NUNCA MAIS CAIO NESSA!!!!