Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Farroupilha - RS

09/05/2016 às 15:41

ID: 18471175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou morador do residencial Alvorada 1 em Farroupilha, RS e a algum tempo tenho sido incomodado por barulhos gerados pelos vizinhos de prédio. Barulhos que não deveriam ser ouvidos de um apartamento para outro aqui são facilmente percebidos, atividades como caminhar; dar descarga; conversas; espirros; tosses; chuveiro entre outros são comuns no prédio.

Conheço outros apartamentos e jamais vi o barulho passar a estrutura do prédio como acontece neste caso. Entendo que o silêncio é fundamental para o bem estar das pessoas e certamente neste local os barulhos não são provocados por um excesso dos outros vizinhos e sim pela má qualidade do prédio e pela falta de mantas acústicas na estrutura.

Peço respostas e uma solução por parte da construtora para o problema.
No aguardo.

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Resposta da empresa

10/05/2016 às 14:04

Prezado Pedro Henrique,

Não encontramos o seu cadastro em nosso sistema,

Solicitamos que entre em contato pelo ******* ou pelo telefone 0*******,

Estamos a disposição para qualquer duvida ou esclarecimento,

Att,

Atendimento ao cliente
Arcari Empreendimentos Imobiliários Ltda.

Consideração final do consumidor

24/07/2017 às 11:57

péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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