Ninguém me atende
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/02/2023 às 16:26
ID: 160038767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um programa de tratamento dentário com a Arcata e esse tratamento foi pago no mesmo dia por meio de cartão de crédito.
Venho tentando falar com a Arcata em todos os números de telefone que eu encontro e ninguém me atende.
Até na ouvidoria ninguém atende.
Vou aguardar a resposta dessa queixa e se caso eu não resolva o problema, serei obrigada recorrer à justiça.
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Resposta da empresa
27/02/2023 às 16:36
Olá Maria de Fátima, tudo bem?
Em qual unidade a senhora foi atendida? Precisamos dessa informação para que consigamos dar continuidade à resolução do seu problema.
Cordialmente,
Grupo Arcata.