Não resolvem o problema da falta de internet

Olá, Sra. Gisele Greice,

Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado pela falta de conexão nos últimos dias. O problema foi causado por um incêndio em um poste na sua região, que afetou tanto a rede elétrica quanto nossa infraestrutura.

Informamos que o local já foi liberado pela equipe da Light, e nossa equipe técnica realizou os reparos necessários para restabelecer o serviço. A conexão foi normalizada e está disponível novamente.

Caso ainda enfrente qualquer dificuldade ou precise de suporte adicional, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento******* / ******* Agradecemos pela paciência e compreensão durante esse período.

Atenciosamente,
Arcc rio telecom