Atraso e descaso em entrega de material

Não respondida
São José dos Pinhais - PR
17/12/2024 às 12:40
ID: 204904329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei compra de um material atraves do pedido N:*******
DATA EMISSÃO: 02/12/24 o qual foi faturado na data do dia 10/12/24 atraves da NF N 000364421 CNPJ: 17.*******.*******/*******89, com entrega para o dia 12/12/*******, porem até a presente data não recebi, desde a data estamos em contato com o vendedor que informou que o material havia saido para entrega, porem sem sucesso, na data de ontem dia 16 liguei para o gerente da logistica o qual me garantiu a entrega do material pela manha na data de hoje, 17/12/******* , na mesma data falando com ele disse que acompanhou o carregamento do material, prem não recebemos ainda, varias informações [Editado pelo Reclame Aqui] que estão prejudicando a minha empresa, pois temos ferias coletivas na quinta feira e não vou conseguir cumprir meu compromisso com o cliente. Por se tratar de uma empresa de tão grande porte, acho que deveriam tratar melhor as informações repassadas ao cliente.