Bloqueio de carregamento de carga pela Arcelormittal em Piracicaba devido a parada de caminhão na rua, causando prejuízo financeiro.
Respondida
Volta Redonda - RJ
03/07/2026 às 18:16
ID: 253039213
A empresa Arcelormittal me bloqueou de carrega as cargas dela porque parei o caminhão na rua. Sendo que eu nem sabia que não podia parar . Na cidade de Piracicaba. Me bloqueou e não posso carregar em nenhuma unidade. E isso está me causando prejuízos pois a empresa que trabalho tira carga com eles todos os dias. Peço por gentileza para me desbloquear.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:00
Prezado Kassem, bom dia!
Agradecemos por entrar em contato com a ArcelorMittal.
Realizamos algumas tentativas de contato para dar continuidade ao atendimento da sua solicitação, porém não obtivemos sucesso. Dessa forma, estamos encerrando este protocolo.
Caso ainda necessite de suporte em relação à solicitação sobre o bloqueio de acesso para carregamento, pedimos que entre em contato novamente com a nossa Central de Relacionamento. Teremos prazer em dar continuidade ao seu atendimento.
Você pode nos contatar pelos seguintes canais:
Telefone: 0800 015 1221
E-mail:[email protected]
Nosso atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.
Atenciosamente,
Equipe ArcelorMittal