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Rio de Janeiro - RJ

04/10/2024 às 16:22

ID: 198899783

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Efetuei compra de algumas malhas pop e estou aguardando a entrega e até momento não entregaram. Entrei contato no WhatsApp onde me informaram que teria 2 opções

Me passarem contato para ligar onde Acerlomittal não atende. Ninguém atende Xerem ou Bonsucesso nunca de forma alguma.

Opção de aguardar vendedor me ligar no prazo de 72h .


Entrega na Serra Leoa *******

Me ajuda aí por favor pois tenho que bater laje.

Acredito que esteja complicado nos dias atuais em arrumar profissionais. Me ajuda

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Resposta da empresa

21/10/2024 às 17:23

Prezado Fábio Lima, boa tarde!

Recebemos o seu acionamento através do Reclame Aqui! Tentamos entrar em contato com você, mas infelizmente não obtivemos sucesso.

Informamos que sua manifestação foi finalizada. Após verificação com o setor responsável, confirmamos que o material foi entregue.

Para nos ajudar a aprimorar nossos serviços, pedimos que avalie seu atendimento como RESOLVIDO no Reclame Aqui, o que nos permitirá encerrar seu protocolo.

Estamos sempre à disposição para ajudar através de nossa Central de Relacionamento, pelos telefones ******* ******* ******* ou pelo e-mail *******. Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 08h00 às 18h00.

Na ArcelorMittal, o cliente é a nossa prioridade.

Atenciosamente,
Equipe ArcelorMittal