Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/09/2023 às 16:21

ID: 172509517

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebo comunicações de eventos, material de marketing etc

Poderiam parar de me enviar esse materiais no e-mail ******* por favor!

Grato!

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Resposta da empresa

22/09/2023 às 14:10

Olá, boa tarde!

Recebemos o seu acionamento!

Realizamos diversas tentativas de contato no telefone de cadastro, porém sem sucesso, mediante a falta de contato a sua reclamação será finalizada.

Continuamos á sua disposição sempre que necessário por meio de nossa central de Relacionamento, através dos telefones ******* ******* ******* ou pelo e-mail *******.

Atendimento de segunda á sexta das 08h00 as 18h00.

Na ArcelorMittal o cliente é a nossa prioridade, convidamos a realizar a avaliação com a nota 10,para que possamos nos aprimorar em busca da excelência no atendimento.

Atenciosamente,
Equipe ArcelorMittal.

Réplica do consumidor

22/09/2023 às 16:53

Por telefone, nenhuma ligação de número desconhecido irá chamar aqui. Se quiserem tratar por e-mail ou WhatsApp, só me acionar nos Contatos disponíveis pelo reclame aqui. Porém, não acho que já o que ser conversado, só quero parar de receber os e-mails e, para isto, só precisam me excluir da lista de disparos de e-mails de vcs.

Consideração final do consumidor

22/10/2023 às 17:10

ignorado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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