Vendedor despreparado empresa ruim
Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/05/2022 às 20:16
ID: 143029215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive na acelor mital da avenida Pedro segundo para comprar material um vendedor que não sei o nome (gordinho) me mostrou os produtos quando foi separar me disse que já estava vendido etc não acreditei na falta de responsabilidade com cliente já estava a 30 minutos na loja escolhendo produto hoje 06/05/*******
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Resposta da empresa
09/05/2022 às 17:40
Prezado Ronan,
Repassamos o seu questionamento para a equipe responsável. Fomos informados de que houve um erro interno de parametrização do produto que impediu o sucesso da compra, já estamos atuando para que essa situação não ocorra novamente. Pedimos desculpas pelo o ocorrido e buscaremos melhorar nos próximos atendimentos.
Estamos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para dúvidas, reclamações e outros assuntos pelo telefone ******* ******* *******,
e-mail ******* ou no Whatsapp (0*******
Atenciosamente,
Equipe ArcelorMittal
Consideração final do consumidor
10/05/2022 às 08:43
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10