Falta de resposta da ARCESP para liberação de margem e atualização de conta corrente para reembolso de empréstimo consignado.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/04/2026 às 12:12
ID: 246497439
Gostaria de reclamar sobre o seguinte: Não tive resposta ao entrar em contato com a ARCESP pelo número ***** para solicitar a liberação da margem devido ao pagamento do boleto do saldo devedor de empréstimo consignado no valor de R$ 1.350,00 e atualização de conta corrente para reembolso/retorno da parcela (na última vez a ARCESP fez o retorno da parcela na conta antiga do Banco do Brasil que eu estava em débito e então não pude resgatar). Peço que a empresa libere a margem o mais brevemente possível e que atualizei o mais brevemente possível a atual conta (no caso recebo pelo Santander na Ag ***** C/C *****) para recebimento por ocasião de algum retorno/reembolso da parcela.
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Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 13:39
Falta agora só cancelar o seguro prestamista de R$ 20,00 mensais descontados no contracheque
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7