Archiave Design De Arquitetura

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São Paulo - SP

21/03/2023 às 12:16

ID: 160989421

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Em abril de *******, adquiri um imóvel em construção da Empresa Tegra Construtora situado na Rua Curitiba, Ibirapuera, região nobre da Cidade.
Para ajustar o imóvel as minhas expectativas, em setembro de *******, contratei a Empresa de Arquitetura Archiave, na pessoa da Arquiteta Roberta Ressuti, para elaboração de projeto de decoração de interiores, projeto este que previu várias alterações que deveriam ser realizadas junto a Construtora enquanto encontrava-se em andamento a obra.
Desta forma, foi contratada a própria Construtora Tegra para realizar a personalização da unidade, conforme projetos elaborados pela empresa Archiave, sendo que, igualmente, contratamos a Archiave para fazer o acompanhamento desta personalização técnica junto à Tegra que ocorreu no curso do ano de ******* e *******.
A entrega do imóvel ocorreu no final de *******, sendo que a Archiave acompanhou a personalização até a entrega, inclusive, procedente ao aceite técnico de toda a unidade.
Porém, mesmo com o aceite técnico dado pela Roberta Ressuti, verifiquei alguns itens que não estavam de acordo, o que foi imediatamente reportado à Tegra e Archiave quais sejam:
1. Flexíveis e ducha higiênica do banheiro social sem instalação;
2. Flexíveis e ducha higiênica do banheiro da área de serviços sem instalação;
3. Bidê do banheiro Senhor foi entregue na cor bronze, sendo que todos os outros da casa são brancos, ou seja, está na cor incorreta;
4. Bidê do banheiro Senhor não foi instalado os flexíveis e conexões.
Ocorre que o imóvel a principio foi colocado à venda e, portanto, não se prosseguiu com as reformas internas de decoração para moradia, o que veio a ocorrer somente em *******.
Para minha surpresa, os itens listados acima permaneceram sem solução até a presente data, sendo que já havíamos solicitado à Construtora Tegra e a Empresa Archiave a resolução dos problemas.
Desta forma, diante do tempo já transcorrido, sendo que não houve a devida atenção, ou sequer maiores esclarecimentos, tanto pela Construtora Tegra como pela Arquitetura Archiave, informamos através deste canal a absoluta insatisfação com ambas.