Não consigo acessar minha conta e solicito cancelamento com reembolso
Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/05/2026 às 14:12
ID: 248542321
Comprei uma assinatura do Archimeds após conhecer a plataforma por meio da indicação do *****, no Instagram *****.
No entanto, logo após a compra, não consegui sequer acessar a tela de login para entrar na minha conta. Ou seja, paguei pelo serviço, mas não consigo utilizar a plataforma.
Também entrei em contato pelo e-mail disponível no site, mas não obtive nenhum retorno. Além disso, enviei mensagem para o número que encontrei aqui no Reclame Aqui, porém também não tive resposta.
Diante da falta de acesso e da ausência de atendimento, não tenho mais interesse em manter a assinatura. Solicito o cancelamento imediato da assinatura e o reembolso integral do valor pago.
Fico no aguardo de uma solução o mais rápido possível.