Cancelamento de pedido
Não respondida
Floriano - PI
24/07/2026 às 15:16
ID: 254764285
Sou cliente ARCIELO há 3 anos, desde a nossa primeira academia. Fiz um pedido esse ano com a garantia de que partes defeituosas das primeira máquinas compradas, pudessem ser substituídas, os deslizantes trocar por inox. A promessa foi feita, como consta no print anexado. Não foi cumprida. Pedi o cancelamento do pedido, onde dei 50 mil de entrada. A resposta que recebi é que perco os 50 mil se desistir da compra. A alegação é de que não têm clientes que queiram os mesmo equipamentos do meu pedido, pronta entrega. O que não me parece ser possivel, quando que tudo que proprietário de academia quer é achar maquinas pronta entrega. Aguardo retorno da ARCIELO.