Luvas de má qualidade
Respondida
Ponta Grossa - PR
09/03/2020 às 17:27
ID: 101357563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA dois meses comprei luvas arcitor por indicação por serem de boa qualidade porem não foi o que me pareceu agora, com 3 jogos a luva cedeu nas costuras entrei em contado com garantia da empresa e os mesmos disseram que o meu caso foi de desgaste enviei fotos e percebe que o desgaste é mínimo e não tem interferência no problema que eu relatei ou seja terei de pagar um produto que no máximo mais 1 jogo irá ceder e perderei o produto por ser de má qualidade.
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Resposta da empresa
09/03/2020 às 17:40
Conforme já explicado em atendimento no canal oficial da empresa seu produto não se enquadra em troca por defeito de fabricação em março de *******, e sim desgaste natural de um produto adquirido no mês de dezembro de *******. Entendemos sua frustração porém luvas de látex natural são produtos que visam alta performance, e não durabilidade por vários jogos/meses.