Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vargem Grande do Sul - SP

20/04/2022 às 09:38

ID: 142100647

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra dia 16/04/******* às 07:58 no valor de *******,66 de um alvo para arco e flecha. Realizei o pagamento via transferência bancária no mesmo dia e horário, mandei o comprovante por e mail, e também confirmei o pagamamento pelo site. E foi isso, ficou exatamente nisso, até hoje nem uma confirmação do pagamento por e mail e nem no site.. empresa não responde, não confirma e não envia.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/04/2022 às 15:18

Entramos em contato com o comprador solicitando novamente o comprovante de pagamento e o mesmo nos enviou prontamente. O produto foi enviado na data de hoje 20/04. Att.

Consideração final do consumidor

25/04/2022 às 19:59

Foi rápido e solucionou o problema... acredito que o que houve, foi algo não recorrente.... com certeza comprarei novamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

26/04/2022 às 14:18

Olá Éverton,
Agradecemos o seu retorno ATT.