Refletor holofote
Não resolvido
Tubarão - SC
22/11/2024 às 17:30
ID: 202657199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois refletores dessa marca arco íris, e nenhum dos controles funciona, já troquei a pilha. Estou entrando em contato no whatsapp deles, nas não respondem, não resolvem o problema, eles visualizam as mensagens, mas não respondem, não dão uma solução
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 09:19
Bom dia!
Lamentamos que tenha tido uma experiência ruim conosco, considerando o prazo no qual sua reclamação foi realizada, acredito que o caso já tenha sido solucionado. Estamos buscando a melhoria de nossos sistemas a cada dia.
Seguem nossos contatos oficiais para o caso de qualquer dúvida:
Telefone -*******
Email - *******
WhatsApp*******
Horário de atendimento de segunda a sexta das 08:00 às 18h.
Atenciosamente,
Pôs Venda Arco Íris Led.
Réplica do consumidor
23/01/2025 às 10:56
Empresa não respondeu e não resolveu o problema
Consideração final do consumidor
23/01/2025 às 10:57
Não resolveu e nem respondeu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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