Reclamar dessa empresa

Avaré - SP

28/01/2026 às 03:50

ID: 239039067

Comprei dois caderno dessa marca e qualidade e [Editado pelo Reclame Aqui] ,a capa veio descolado

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 15:44

Olá, Leonor,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido. Conforme contato com nossa equipe de SAC (protocolo *****), estamos acompanhando a situação com atenção e comprometidos em encontrar a melhor solução para você.

Nossos produtos passam por rigorosos testes de qualidade, e valorizamos muito seu relato. Seguiremos monitorando o caso até que o processo seja totalmente concluído.

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer suporte sempre que precisar.

Atenciosamente,
Arcom S/A Departamento Comercial
(34) 3218-4200

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 10:08

Fui prontamente atendida, e resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10