falta de assistência

Respondida
São Paulo - SP
15/01/2014 às 14:14
ID: 7613141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o serviço de instalação da empresa Arcon de ar condicionados para minha casa no litoral norte de São Paulo. Foram instalados 6 aparelhos Daikin , sendo que desde o início um aparelho não funcionou. a empresa veio fazer testes no mesmo : injetou gás, trocou a tubulação, mas nada adiantou. Ao invés de continuar me dando respaldo na troca do aparelho, simplesmente, evaporaram, marcavam de vir e não apareciam, não atendiam ou retornavam ligações e me deixaram com um abacaxi nas mãos. Ou seja , se tudo vai bem , Ok, mas se aparece um problema , não tem com quem contar.
Lanço o desafio para que me lê se consegue ligar no telefone de um dos sócios...
Gal ou Luis 0******* ou 0*******
Não recomendo esta dor de cabeça pra ninguém.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/01/2014 às 20:20
SRS. RESPONSAVEIS PELO SITE DO RECLAME AQUI ! ! !
VENHO SOLICITAR A VCS QUE DEIXEM BEM CLARO QUE ESTA EMPRESA ARCON É DE SAO PAULO/SP (IDENTIFICANDO-A COM MAIS CLAREZA, INFORMANDO O CNPJ, ENDEREÇO E TELEFONE FIXO DA MESMA) E NAO DE BRASILIA...
PARA QUE NAO CAUSE TRANSTORNO JUNTO A NOS DA ARCON/DF E VCS DO RECLAME AQUI...
SEM MAIS PARA O MOMENTO.
ROSANIA GUERRA
REPRESENTANTE LEGAL
ARCON AR CONDICIONADO LTDA