solicitacao e estorno

Resolvido
Brasília - DF
24/01/2021 às 15:30
ID: 118631805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespor solicitacao do Jacson via fone******* dono do site https://******* em Brasilia , sem localizacao fisica, no dia 24 de novembro de ******* eu fiz o pagamento de Rs *******.00 para compra da peca e conserto do ar condicionado, em nome de F. J S O , nome fantasia climoar refrigeracao, cnpj 24689256/*******16 mas o servico nao foi feito.
O site https://******* informa:
Nós da Arcom Ar Condicionado, fazemos um trabalho diferenciado de instalação e montagem! Cotamos com uma equipe de técnicos treinados e atualizados constantemente para prestar o melhor serviço de instalação dos equipamentos.
Estou tentando contato na empresa, mas verifiquei que este site nao tem localizacao fisica em Brasilia e eles informam que sao representantes da Arcom.
Ja fiz contato telefonico com a responsavel pela empresa arcon Rosania na asa norte df e a mesma informou que eles sao atrapalhados, mas nao resolveu.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/01/2021 às 19:06
SR Andre Raymundo entramos em contato pelo telefone que estava no site desta empresa Climoar e explicamos tdo o acontecido, passamos seu fone para o Sr. Roberto que eh a pessoa que atende o telefone da Climoar e eh responsavel por essa empresa, disse que ia entrar em contato com o Sr. hje mesmo, pedi a ele que tirasse o nome da nossa empresa do Site da Climoar pois nossa empresa nao tem vinculo nenhum com eles.
Rosania Guerra
Admin. da empresa
ARCON Ar Condicionado
Consideração final do consumidor
25/01/2021 às 21:25
muito bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10