Comprei para a data errada e mesmo tentando cancelar 5 minutos depois não foi possível

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Araranguá - SC

12/07/2024 às 10:20

ID: 192799413

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um ingresso às 7h31 e às 7h35 (DO MESMO DIA) percebi a data errada, porém como comprei sem perceber para o mesmo dia apareceu uma mensagem que não foi possível o extorno ou troca do dia. Acho um absurdo não fazer a troca da data com CINCO minutos de diferença, além de que estou tentando entrar em contato com o local desde a tentativa de cancelamento e até agora nada. Se fosse com próximo do horário da sessão até entenderia, mas falta tempo e já podia estar resolvido! Uma decepção, pois além de ser caro não tem um sac para entrar em contato!

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Consideração final do consumidor

20/08/2025 às 11:29

Não foi resolvido

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6