ARCOPLEXCINEMAS - PATIO CHAPECO

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Blumenau - SC

16/10/2023 às 17:53

ID: 174071467

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No dia 11/10/******* fiz uma compra pelo site do arcoplex a compra foi realizada com sucesso aonde escolhi a data do dia 12/10/******* ( dia das Crianças) no dia da seção antes de dar o horário pra eu levar meus filhos para assistir o filme da patrulha canina a chuva que atinge SC se intensificou aumentando o nível do rio que já estava alto causando enchente e alagamento pela cidade eu e meu marido decidimos canelar a ida ao cinema pelas condições climáticas e pelo medo de nao conseguimos voltar pra nossa casa então antes de dar o horário do filme fui ate o cinema localizado no shopping Park europeu pra mudar a data do filme, quem me atendeu foi o gerente chamado Cléu me disse que pela compra ter sido feita pelo site ele não poderia me ajudar me orientou entrar em contado pelo site pra fazer a troca da data do filme deste o dia 12/10 eu entro em contado e não recebo nem um tipo de retorno já mandei mais de 5 notificação e nada de ser resolvido